Dalam proses belajar menggunakan aplikasi Mandiri Mobile ternyata sempat lupa password yang dibuat. Dalam hati saya, wahh masak urusan lupa password harus ke bank lagi. Buka situs web resmi Mandiri Mobile ternyata sudah disiapkan semacam Tanya Jawab atau bahasa lainnya FAQ. Kasus saya sesuai dengan FAQ nomor 9.
Tanya: Bagaimana jika saya lupa password login mandiri mobile? Apakah saya dapat bertanya password saya kepada Bank Mandiri?
Jawab: Password login bersifat rahasia dan tidak diketahui oleh siapapun. Password otomatis terblokir jika Nasabah salah memasukkan password sebanyak 3 kali berturut-turut. Nasabah diminta untuk menghapus aplikasi dan kembali mengunduh aplikasi mandiri mobile.
Mencoba mengikuti FAQ tersebut akhirnya saya bisa berransaksi kembali :)
Referensi :
gampang juga caranya
ReplyDeleteTapi utk transaksi tetap terlindungi dengan PIN SMS Banking.
DeleteAlangkah baiknya SMS dari 3355 dihapus utk menghilangkan jejak PIN.